FAQ 卓球用品.com　卓球用品を通販で買うなら

接着剤はワールドコネクトもしくはニッタクのEジップを使用致しております。ワールドコネクトの接着剤は、貼り付けの強さ、剥がしやすさ、劣化の具合も見ても一番良い接着剤となります。貼り付けにくいラバー、ラケットの場合は、ファインジップを使用します。ラバー貼りには細心の注意を払いながら貼り合わせを行っておりますが、無料で行っているサービスの為、苦情等はお受け出来ませんのでご了承お願い致します。又、ラバー貼りを行った後の商品の交換、返品はできませんのでこちらもご了承ください。

サイドテープ、ラケットコートについて質問です。

・サイドテープは備考欄にサイドテープ貼り付け希望と記載いただけましたらサイドテープもこちらでお貼りしております。
・ラケットコートは備考欄にラケットコート希望と記載いただけましたらラケットコート致します。

フィルムの貼り付けとラケットの削りについて質問です。

・フィルムの貼り付けは行っておりません。
・ラケットの削りは行っておりません。

ご注文の流れ

ご注文

「カゴに入れる」ボタンをクリックすると「現在のカゴの中」に数量と金額が表示されますので「カゴの中を見る」ボタンをクリックしてください。

お客様情報

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購入手続き

お届け先の指定やお支払い方法等をご入力いただきましたら、内容をご確認の上、ご注文完了ページへお進みください。当店より受付確認メールが自動配信されます。

入金・発送

メール便は当店で入金確認ができ次第、商品の確保ができ次第、発送準備を進め、発送が完了しましたら、メールでお知らせいたします。代金引換は商品の確保ができ次第、発送準備を進め、発送が完了しましたら、メールでお知らせいたします。

インフォメーション

お支払いについて

当店では、 (クレジット決済　利用停止中)、銀行振込(三菱UFJ銀行またはゆうちょ銀行)、代金引換(15000円未満)、代金引換(15000円以上)、をご用意しております。

(クレジット決済　利用停止中)

(現在、利用停止中)

銀行振込(三菱UFJ銀行またはゆうちょ銀行)

振込料金はお客様負担でお願いします。

代金引換(15000円未満)

代引き手数料315円がかかります。

代金引換(15000円以上)

代引き手数料は無料となります。

※沖縄県は25,000円以上で送料・代引き手数料は無料となります。ご注文後、弊社で確認し、再度、送料・代引き手数料を修正してご連絡させていただきます。

返品・交換について

お客様都合の返品・交換はご遠慮下さい。商品がお申し込みの品と違っていた場合、破損品や不良品が届いた場合は商品到着時より3日以内に弊社までご連絡下さい。未使用品に限り送料当社負担で、交換させていただきます。
※輸送途中の揺れなどによる、キズ、若干の箱つぶれなどは何卒ご容赦ください。運送会社にご連絡をお願いします。

またお客様都合の返品・交換の場合、どうしてもというときは返品希望があった場合は、再販売手数料として、商品税込みの定価の30%の手数料をいただきます。

領収書について

ショッピングカートの備考欄に「領収書希望」とご記載ください。その際には「宛名:金額:但し書き:」をご指定ください。 ※但し書きのご指定がない場合は、「卓球用品代として」と記載します。 ※日付のご指定がない場合は、「発送日」を記載します。 ※常識を超える数の領収書は発行できません。 ※架空の領収書等は発行出来ません。 ※商品にご発送後に領収書が必要となった場合や再発行に関しましては、作成費用と送料含めまして「300円」をご負担ください。

送料について

配送業者は下記の通りです。
ヤマト運輸または佐川急便です。
■代金引換(運送会社さんに代金を支払うと商品と交換となります) （送料を表示）（送料を表示）
■メール便(合計3cm未満の厚さまでのラバー。3cmを超える又はラバー以外は一旦注文をキャンセル) （送料を表示）（送料を表示）

※ 15000円以上お買上げいただきますと送料無料になります。

配送について

配送は、代金引換(運送会社さんに代金を支払うと商品と交換となります)、メール便(合計3cm未満の厚さまでのラバー。3cmを超える又はラバー以外は一旦注文をキャンセル)、でお届けします。
地域や商品の大きさによりましては、物流会社が変更になることもございますが、何卒ご了承ください。

ご利用案内

お問い合わせは、お問い合わせフォーム、お電話で受け付けております。

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〒578-0937 東大阪市花園本町1-3-4
TEL 050-7130-8599

▼営業時間

・ネットでのご注文は24時間受け付けております。
・お電話でのお問い合わせは下記の時間帯にお願いします。
平日10:00～19:00(火・木は18時まで)